Términos y condiciones

Pagos y Cancelaciones

Puedes pagar utilizando tarjeta de débito o crédito Visa o Master Card.

Una vez realizado el pedido no podrá ser cancelado si se encuentra en camino a tu domicilio.

Días y horarios de atención

Nuestros días de atención son de lunes a domingo, en horario de 9 de la mañana a 7 de la noche

Entregas

La entrega es realizada por personal de Deli Tutti y esta en un rango de 90 a 120 minutos en entrega inmediata dependiendo de la distancia del domicilio. Es posible que el tiempo se extienda ante situaciones de clima complicado.

Si la demanda de pedidos es alta es posible que tu pedido tarde más de lo normal, puedes anticipar tu compra y solo te pedimos que esperes un poco, no te cobraremos extra en caso de que la demanda sea alta.

Es responsabilidad del cliente validar que su ubicación es colocada correctamente en el mapa, en caso de equivocación el cliente deberá pagar el excedente de la entrega al domicilio correcto.

Devoluciones

Para ser considerado para una devolución necesitaremos nos proporciones evidencia del por qué deseas devolver tu producto, así podremos validar tu caso. Comunicate vía WhatsApp al número 2227 281 932 con nuestro equipo de atención al cliente para recibir información de como presentar tu producto para devolución.

El tiempo estimado en caso de devolución de dinero es de 1 a 3 días naturales.

Contacto

Puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp al número 2227 281 932 donde podremos antederte y darle solución a tus dudas.